Het kan onverhoopt voorkomen dat een situatie niet geheel volgens verwachting verloopt.
Wij adviseren u om eventuele klachten in eerste instantie bij ons kenbaar te maken door een e-mail te sturen naar info@dms-shop.nl.
Indien dit niet resulteert in een bevredigende oplossing, bestaat de mogelijkheid om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur.
U kunt hiervoor terecht op de volgende link: https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.